מבוא
אנחנו יודעים שלידים הם הדבר החשוב ביותר כשמדובר בשיווק ממומן. קמפיינים של לידים הפך לאחד הכלים החשובים ביותר לגיוס לקוחות לעסק שלך!
שיהיה ברור, מסע הליד מתחיל עוד לפני שהוא השאיר פרטים!
חשוב לזכור – זה שהלקוח הפוטנצילי לא הקליק על המודעה עדיין זה לא אומר שהוא לא רלוונטי, ומפה בעצם מתחיל המסע של רוב הלידים!
מה זה לידים?
קודם כל, בואו נבין יחסית מה זה בעצם הליד.
ליד הוא לא רק מישהו שלוחץ "אהבתי" על פוסט שלכם בפייסבוק…
ליד = פנייה, פנייה יכולה להיות דרך הודעה בוואצפ, השארת פרטים בדף המחיתה של העסק, שיחת טלפון, משהו שרשום לניוזלטר שלכם או אפילו מישהו שקנה מכם משהו.
תהליך יצירת לידים - 4 עקרונות ליצירת מסע ליד מוצלח!
1. הצעה מפתה ויצירתית
תעשו מה שאתם יכולים על מנת שההצעה שלכם תתפוס תשומת לב של המשתמש, זה תופס לכל המודעות שלכם!
הסבר קצר על מה זה הצעה: הצעה יכולה להיות 50% הנחה, 1+1, תשלום אחרי קבלת המוצר, משלוח חינם או כל דבר שנותן "העדפה" של המוצר/השירות שלכם.
בנוסף, התוכן עצמו צריך להניע לפעולה ולעודד את המשתמש ליצור אינטרקציה עם העסק.
2. שאלו שאלות ותנו תשובות לשאלות בדף הנחיתה של העסק
כשמשהו נכנס לדף הנחיתה של העסק, יש לו שאלות שהוא מגיע איתם מראש, עוד לפני שהוא יצר קשר איתכם.
חשוב להראות לאנשים שאנחנו מבינים אותם, שואלים את השאלות שסביר להניח שישאלו, וגם לשאול שאלות שכניראה הם לא חשבו עליהם.
וכשאנחנו מוסיפים תשובות לשאלות האלו, הליד שיגיע אלינו כבר יבין שיש לנו את הפתרון לבעיה שלו ויגרום לקיצור תהליך המכירה.
3. רימרקטינג
קמפיין רימרקטינג (פרסום מחדש), בין אם זה בגוגל אדס אדוורדס, שיווק בפייסבוק או באינסטרגם
אחד הקמפיינים הכי חשובים שיש במסע הליד, אולי הכי חשוב!
בדרך כלל קהלים של רימרקטינג הם אנשים שביקרו בעמוד נחיתה, השאירו פרטים בעבר, כאלו שהיו מעורבים בעמוד או כאלו שצפו בסרטון…
זה סוג של אנשים שכבר עברו דרך מסויימת עם העסק שלנו, ראו אותנו בכמה מקומות או אפילו דיברו איתנו.
זה שהם לא קנו מאיתנו עכשיו או סגרו עסקה, לא אומר שהם לא יצטרכו אותנו בעתיד בקרוב מאוד.
לכן קמפיין רימרקטינג (פרסום מחדש), הוא קמפיין סופר חשוב והדבר הכי טוב בעניין הזה, עלויות הרימרקטינג מאוד מאוד נמוכות, כי כל המהות שלו זה להישאר בתודעה של הלקוחות עד לשיחה הבאה בינכם, זה יבטיח לכם אחוז המרה גבוה יותר!
4. רימרקטינג
תטפלו בלידים הכי מהר שאתם יכולים!
מחקרים רבים הראו במהלך השנים שתגובה מהירה ללידים מגדילים את הסיכויים להמרה.
מחקר אחד אפילו סיכם את העניין בעובדה שאם תחזרו ללקוח בתוך 5 דקות מרגע שליחת הטופס, הסיכויים גדלים פי 7 להמרה מאשר לידים שחזרו אליהם בתוך שעה.
יאללה, בואו נשווק את העסק שלכם!
מזמין אתכם להשאיר פרטים בטופס כאן למטה
שימו לב!
אנחנו עובדים עם עסקים שיש להם תקציב שיווק של 3,500 ש''ח ומעלה בחודש
אופטימיזציית (שיפור) דף הנחיתה עסק
לעיתים קרובות הדבר האחרון שאנו חושבים עליו הוא דף הנחיתה של העסק. כמו שיש לנו רגע אחד לעשות רושם ראשוני, כך יש לדף הנחיתה רגע אחד לעשות את הרושם הנכון ללקוח הפוטנציילי.
חשוב לעדכן את הדף נחיתה שלהו כל כמה זמן, אין לזה נוסחת קסם, אבל יש דרך נכונה לעשות אופטימיזציה (שיפור) לדף הנחיתה של לעסק.
הדרך היא לשאול הרבה שאלות את הלידים שלנו או את הלקוחות שלנו, להבין איזה שאלות חוזרות על עצמן הכי הרבה ולהכניס אותם חזרה לדף נחיתה של העסק ולשיווק שלנו + תשובות אליהם.
הדף נחיתה של העסק יעבור הרבה שיפורים, לכן אין צורך לנסות להגיע "לדף נחיתה המושלם".
שימוש ב-SEO ליצירת לידים
האם אתם משתמשים בכלי SEO לייצר לידים? ואם לא – למה לא?
SEO = שיווק אורגני במנועי חיפוש, יכול לתת לנו לידים מאוד איכותיים, או הכי איכותיים.
זה קורה בגלל שמשהו מחפש תשובה למשהו מסויים, אז הוא נכנס לגוגל או כל מנוע חיפוש אחר, מחפש אחר התשובה עד שהוא מוצא את הפתרון.
לדוגמה – כשכואב לכם השיניים, אתם לא נכנסים לרשתות החברתיות לאינסטגרם וכאלה כדי למצוא רופא שיניים, נכון? כי אם כן זאת בעיה בפני עצמה חחחח
אתה נכנסים במקרה הזה לגוגל, מחפשים "רופא שינים פתוח עכשיו" או "רופא שיניים קרוב"
גוגל יתן לכם את התושבה הטובה ביותר לשאלה שלכם והרופא שיניים שעשה שיווק אורגני הכי טוב, יקפוץ לכם.
שיווק ממומן ברשתות החברתיות והקשר ללידים
המדיה החברתית ממלאת תפקיד מרכזי ביצירת לידים לעסקים. על ידי חשיבה אסטרטגית עם פלטפורמות חברתיות שונות, עסקים חברות יכולות לשפר באופן משמעותי את יצירת הלידים שלהן ואת האיכות שלהן.
בואו נרחיב בנושא הזה קצת יותר של הקשר בין מדיה חברתית ללידים:
1. בחירת פלטפורמות
פלטפורמות שונות של מדיה חברתית פונות לקהלים מגוונים ושונים.
בחירת הפלטפורמות הנכונות צריכה להיות בהתאמה לקהל היעד שלך כדי למקסם את פוטנציאל הלידים. לינקדאין, למשל, מצוינת ללידים B2B, בעוד שאינסטגרם עשויה לפנות יותר לחברה צעירים יותר.
2. אסטרטגיות מעורבות
יצירת תוכן במדיה החברתית לא רק בונה מודעות למותג אלא גם גורמת לאינטראקציה עם קהל.
תוכן טוב, סקרים ותחרויות יכולים למשוך את תשומת הלב של המשתמשים, ולהפוך אותם ללידים במהשך הזמן.
3. מיתוג עקבי
שמירה על תדמית מותג עקבית בכל ערוצי המדיה החברתית מבססת אמון, הכרה ואוטוריטה בתחום שלכם. למותגים אמינים לרוב קל יותר להמיר עוקבים במדיה החברתית ללידים.
4. שילוב עם מערכות CRM
שילוב נתוני מדיה חברתית עם מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) מספק ראייה מדוייקת במה שקשור להגעה של לידים ומאיפה הצלחנו למשוך אותכם אלינו.
עבודה בצורה הזו מבטיחה מעבר חלק מהרשתות החברתיות לתהליך המכירות.
5. פרסום בתשלום
שיווק ברשתות חברתיות מאפשר מיקוד מדויק על סמך נתונים דמוגרפיים, תחומי עניין והתנהגות.
קמפיינים של שיווק ממומן ברשתות החברתיות יכולים להגיע ביעילות ללידים פוטנציאליים, במיוחד כאשר הם מתאימים למטרות ספציפיות של העסק שלנו.
יאללה, בואו נשווק את העסק שלכם!
מזמין אתכם להשאיר פרטים בטופס כאן למטה
שימו לב!
אנחנו עובדים עם עסקים שיש להם תקציב שיווק של 3,500 ש''ח ומעלה בחודש
שיווק במיילים ללידים
לפעמים נדמה ששיווק במיילים הוא משהו מהעבר. אך לא, האימייל עדיין הוא אחד הכלים היעילים ביותר לקידום וגיוס לידים.
שיווק בדוא"ל הוא כלי רב עוצמה לטיפוח לידים, המספק ערוץ תקשורת ישיר ומותאם אישית עם לקוחות פוטנציאליים.
שיווק ממומן ברשתות החברתיות והקשר ללידים
אז מה זה בעצם מערכת CRM ולמה היא כל כך חשובה?
בתור חברת פרסום בדיגיטל שמכבדת את עצה, אנחנו גם בונים מערכות כאלו בממליצים לכל הלקוחות שלנו להשתמש בהן.
מערכת CRM (ניהול קשרי לקוחות) היא כלי חיוני לניהול לידים, המספקת לעסקים פלטפורמה מרכזית לארגון, מעקב ולטפח לידים לאורך תהליך המכירה. בוא נרחיב קצת בנושא…
1. הבית של נתוני הלידים
מערכות CRM מרכזות את נתוני הלידים למקום אחד ומסודר, ומציעות תצוגה מקיפה של אינטראקציות, העדפות והיסטוריית מעורבות עם הליד.
2. ארגון ואוטומציה
כשעושים קידום לעסקים קטנים או כאלו שהם גדולים יותר, ניהול נכון של לידים מחייב וכולל ארגון לידים והבנה מאיזה ערוצים שונים הם מגיעים, זה דבר קריטי לצורך שיפור עתידי.
מערכות CRM הופכות את הזנת לידים לאוטומטיות ומבטיחות שכל הלידים מאורגנים בצורה שיטתית למעקב קל ויעיל.
3. התאמה אישית לצרכים עסקיים
מערכות CRM ניתנות להתאמה אישית כדי לענות על הצרכים הספציפיים של עסקים שונים.
יכולת ההסתגלות הזו מבטיחה כי המערכת מתיישרת עם התהליכים וזרימות העבודה הייחודיות של העסק.
טעויות נפוצות של בעלי עסקים עם לידים
לפעמים טעויות קטנות יכולות להביא לבעיות גדולות. אז נתחיל בלזהות ולמנוע את הטעויות הנפוצות ביותר.
טעויות נפוצות ליצירת לידים:
1. קהל יעד לא מוגדר
כשקהל היעד שלנו לא מוגדר, מאמצי השיווק הממומן שלנו לא יעילים. וככה גם הלידים פילוח מדויק של קהלים מבטיח שהמסר שלך יהדהד אצל האנשים הנכונים.
2. תוכן בלי ערך
התוכן הוא המלך, ולא לספק תוכן בעל ערך זו טעות משמעותית. מעורבות של הקהל שלך עם תוכן אינפורמטיבי ורלוונטי כדי לבנות אמון ואמינות.
3. גיוון של מקורות לידים:
הסתמכות על מקור לידים אחד היא מסוכנת. גיוון של מקורות הלידים שלך כדי להבטיח זרימה קבועה של לקוחות פוטנציאליים.
שיווק ממומן ברשתות החברתיות, שיווק ממומן בגוגל אדס אדוורדס, שיווק אורגני של דף נחיתה או האתר ועוד מקורות פרסום שיכולים להכניס לנו עוד לידים זה דבר מבורך!
לסיכום
בקיצור, החשיבות בהבנה נכונה של עבודה עם לידים, בנייה נכונה של מסע ההליד,עבודה עם מערכת CRM, ועוד דברים שדיברנו עליהם במאמר הזה יכולים לעשות חיים קלים יותר, לנו ולאנשי המכירות שלנו.
שאלות נפוצות
ליד חם הוא מישהו שכבר הצביע על עניין במוצר או בשירות שלך, בעוד שליד קר עדיין יכול להיות מישהו שרק רשום לניוזלטר.
זמן זה יתקצר אם נתקדם בתהליכים כמו יצירת תוכן איכותי ושדרוג דפי הנחיתה.
מערכת CRM עוזרת למסדר ולנהל את כל פרטי הלידים, מה שמקל על מעקב ושדרוג.
כן, תחושת האישיות והמכתב הישיר מאפשרים לאימייל להיות יעיל יותר לקידום לידים.
אנליזת נתונים נפעלת במהלך כדי לזהות שיפורים ולהתקדם מהיר יותר.