המערכת של
זיו חיימוביץ׳

מי החברה?

שם הלקוח

זיו חיימוביץ׳

שם החברה

השולחן העגול

“השולחן העגול” היא תכנית ליווי והכשרה המסייעת לעסקים בישראל להפוך ליציבים ורווחיים בתוך 24 שבועות, תוך שילוב עבודה מעשית בעסק. התכנית מתמקדת בהקניית ידע, פרקטיקה וכלי מיינדסט לבעלי עסקים, במטרה לשפר את ניהול העסק ולהגשים את שאיפותיהם. היא כוללת מפגשי לייב שבועיים, ספריית תוכן מתעדכנת, ופגישות ייעוץ אישיות דו-שבועיות, במטרה להוביל את המשתתפים לחופש כלכלי ולהגשמה עצמית.

מה היו הבעיות העיקריות?

עבודה עם המון תוכנות

השולחן העגול ניהלו לידים, לקוחות ותלמידים עם מערכות מפוזרות כמו ActiveCampaign, Google Sheets ו-Typeform.

בנינו להם מערכת CRM אחת שמרכזת הכול, מסנכרנת את הנתונים אוטומטית, ומבטלת את הצורך בעבודה ידנית מיותרת.

מה הבעיות העיקריות שזיהינו באפיון?

  • עבודה ידנית מתישה ומיותרת
  • חוסר מעקב ברור אחרי לידים ותלמידים
  • נתונים לא מסונכרנים ובלבול בתהליכים
  • שיווק ודיוור לא יעילים

אז מה עשינו?

שיחת איפיון

השלב הראשון היה להבין לעומק איך העסק עובד ומה באמת חשוב ללקוח. ישבנו, ניתחנו את האתגרים והגדרנו בצורה ברורה מה המערכת צריכה לעשות – החל מניהול לידים ולקוחות ועד לאינטגרציות עם הכלים שהעסק כבר משתמש בהם.

בניית המערכת

אחרי שהכול היה מתוכנן ומסודר, התחלנו לבנות את המערכת בפועל. הקמנו מבנה חכם שמרכז את כל הנתונים במקום אחד, יצרנו תהליכים אוטומטיים שמורידים עבודת ניהול ידנית, ודאגנו שהכול יהיה ברור, נגיש וקל לשימוש.

בדיקות QA (איתור תקלות)

לפני שהעברנו את המערכת ללקוח, בדקנו אותה מכל הכיוונים. עברנו שלב אחרי שלב, וידאנו שהכול עובד כמו שצריך, שכל הנתונים נשמרים נכון, ושאין תקלות שעלולות להפריע לעבודה השוטפת.

מסירה והדרכה

אחרי שכל הבדיקות עברו בהצלחה, מסרנו את המערכת עם הדרכה מלאה. לימדנו איך להשתמש בכל הפיצ’רים, איך להפיק ממנה את המקסימום, והסברנו איך לבצע התאמות קטנות לבד, כדי שהלקוח יוכל לעבוד בצורה עצמאית ויעילה.

ליווי ותמיכה טכנית

גם אחרי שהמערכת כבר פעילה, אנחנו ממשיכים ללוות ולתמוך. אם יש שאלות, שינויים נדרשים או התאמות נוספות – אנחנו זמינים, דואגים לכל הבאגים ולוודא שהמערכת באמת עושה את החיים קלים יותר.

תגובת הלקוח

התגובה של זיו

תקשיבו, זה בדיוק מה שהייתי צריך! סוף סוף הכול מרוכז במקום אחד, אני לא מתעסק יותר עם מיליון קבצים וגוגל שיטס שהתפקעו לי. הלידים מסודרים, הלקוחות במקום, ואני פשוט יודע מה צריך לקרות בכל רגע. איך לא עשיתי את זה

ומה הנתונים היום?

זיו לא רק חוסף מאות דולרים על כל המערכות שהוא כבר לא משתמש בהן, אלה גם הכל יותר קל, הכל במקום אחד ויש עליה מטורפת בשירות לקוחות

רוצים להתחיל
לעבוד חכם?

השאירו פרטים לקבלת שיחת אפיון ראשונית

לתיאום הדגמה מלאו את הטופס