פרק ראשון – אסרטיביות
פרק שני – האצלת סמכויות
פרק שלישי – ניהול אפקטיבי
פרק רביעי – פתרון בעיות
פרק חמישי – חיים אפקטיבים
פרק שישי – ניהול זמן
פרק שביעי – תגובות אוטומטיות
פרק שמיני – תכנון ויישום
פרק תשיעי – ניהול לחץ סטרס
פרק עשירי – תקשורת בין אישית
פרק אחד עשרה – ניהול צוות
פרק אחרון – ניהול משא ומתן