מאמרים נוספים

סיסטם עסקי שעושה סדר: הפתרון לכל בלגן בעסק שלך

תארו לעצמכם שאתם סוף סוף מגיעים למשרד, פותחים את המחשב, וכל המשימות, הלידים והלקוחות מסודרים לפניכם בצורה מושלמת. זה נשמע כמו חלום? ובכן, עם סיסטמים עסקיים מתקדמים, זה יכול להיות המציאות שלכם. אם אתם בעלי עסקים קטנים עד בינוניים, אתם בטח מכירים את התחושה שהכול קורס עליכם. אך לא עוד!

למאמר המלא »

מה ההבדל בין ״שיטה״ ל-״לסיסטם״ בעסק?

ההבדל בין סיסטם לשיטה: גישה אסטרטגית לניהול עסקי בניהול עסק, מושגים כמו "שיטה" ו"סיסטם" נשמעים לעיתים קרובות,ולעיתים הם נתפסים כמשמעותיים באותה מידה. אך בפועל, מדובר בשני מושגים שונים,שלכל אחד מהם תפקיד קריטי בהצלחת העסק. בעוד ששיטה היא תהליך ממוקד עם מטרה ברורה,סיסטם הוא מכלול של תהליכים ושיטות,המתוכננים לפעול בהרמוניה במטרה

למאמר המלא »
סיסטם לעסק? מה זה ואיך בונים לעצמכם כזה?

סיסטם לעסק? מה זה ואיך בונים לעצמכם כזה?

מבוא למה זה סיסטם לעסק? סיסטם בעסק הוא למעשה הדרך לייצרסדר וארגון בתהליכי העבודה שלך. מדובר בבניית תהליך מסודר לכל פעולה בעסקהחל מהטיפול בלקוחות ועד לניהול הכספים. במקום לנהל את העסק בצורה אינטואיטיבית או "לכבות שריפות",סיסטם מאפשר לך לעבוד בצורה מסודרת,עם תהליכי עבודה ברורים שמגדירים מה יש לעשות, מתי, ואיך.

למאמר המלא »

אם גם אתם מחפשים את החתיכה החסרה
בפאזל של העסק שלכם, הגיע הזמן שנדבר

כספומט הלידים – לראשונה מסוגו בעולם!

על מה נדבר?

מוזמנים לשתף

לראשונה מסוגו בעולם, כספומט הלידים,
אתה מכניס אשראי, מקיש את כמות הלידים שאתה רוצה לפי איכות וכמות
ובום, הכספומט מוציא לך את כמות הלידים שאתה רוצה!
 
ועכשיו אחרי שתפסתי לך את הצומת לב,
בואו ונדבר ברצינות על עסק שמתעסק עם לידים.
 
יש תפיסה כזאת לבעלי עסקים כשהם רוצים לצאת לשיווק ממומן על לידים
והם מתארים לי את זה ממש בדיוק ככה,
״אני ישים איזה 5000 ש"ח על ממומן,
יקבל בערך 40-50 לידים,
יסגור איזה 8-10 לידים וככה וככה וככה…
וזהו, ואז כל פעם שאני רוצה עוד לידים אני פשוט ידליק את הקמפיין הזה"
לראשונה מסוגו בעולם, כספומט הלידים,
אתה מכניס אשראי, מקיש את כמות הלידים שאתה רוצה לפי איכות וכמות
ובום, הכספומט מוציא לך את כמות הלידים שאתה רוצה!
 
ועכשיו אחרי שתפסתי לך את הצומת לב,
בואו ונדבר ברצינות על עסק שמתעסק עם לידים.
 
יש תפיסה כזאת לבעלי עסקים כשהם רוצים לצאת לשיווק ממומן על לידים
והם מתארים לי את זה ממש בדיוק ככה,
״אני ישים איזה 5000 ש"ח על ממומן,
יקבל בערך 40-50 לידים,
יסגור איזה 8-10 לידים וככה וככה וככה…
וזהו, ואז כל פעם שאני רוצה עוד לידים אני פשוט ידליק את הקמפיין הזה"
 
ובתאוריה הם טיפה צודקים,
אבל הם ממש רחוקים מאוד מהמציאות…
כשאני מגיע לשאלה הבאה
שם אני מבין איפה בעל העסק עומד
מבחינת הבנה של שיווק ממומן
והשאלה היא, "מי יטפל בכל הלידים?
יש צוות / אנשי מכירות של העסק?"
ו-99% אומרים לי "לא, אני יטפל בהם, אני האיש מכירות"
 
והשאלה שאחרי, חותמת לי את העניין,
"ומי יעשה את העבודה?
מי יתן להם שירות לאלו ששילמו?"
אז הם אומרים לי "אני"
ושם מגיעה הנפילה של מי שרוצה להצמיח את העסק
אבל לא יורד לסוף העניין…
 
נתחיל טיפה ממספרים,
90% מהלידים לא יסגרו עסקה בשיחה הראשונה
וזאת עובדה, לא כולם מספיק ״חמים״
 
בשביל לקנות בשיחה הראשונה
אז זה מצריך לעשות עוד טלפון (פולואפ) בעוד כמה ימים
ועכשיו אנחנו כבר עומדים על בערך 100 שיחות טלפון עם ׳אותם לידים׳
חלקם לא יהיו רלוונטים וחלקם יצטרכו עוד כמה שיחות כדי לסגור עסקה
ופה אנחנו צריכים כבר לעשות עוד שיחות ועוד שיחות ועוד ועוד ועוד…
 
ובקלילות אפשר להגיע 300 ומעלה שיחות טלפון עם אותם לידים
ונניח, רק נניח שכל שיחה תקח בערך 10 דק',
אז אנחנו עומדים על למעלה מ-3,000 דקות שיחה
ששוות ל-50 שעות (יומיים וקצת) שיחות עם הלידים,
ואני מזכיר,
אותו בעל עסק צריך גם לתת להם שירות טוב ואיכותי
כי אם לא,
אז הוא יעשה לעצמו ולעסק שלו יותר נזק מתועלת
וחודש הבא, הסיפור הזה חוזר על עצמו,
וכמות שעות השיחה עולות ועולות
וחודש שאחרי, שוב הסיפור חוזר חלילה…
 
ואיפה החיים אישים שלכם?
המשפחה, החברים, הילדים, התחביבים שלהם?
ופתאום, אתם מתחילים לקלוט יותר מידי לידים,
זה יותר קללה מאשר ברכה!
ואיפה הדרך הכי נכונה אתם בטח שואלים?
באסה להגיד אבל אין כזאת,
אבל יש את מה שהליד עובר אחרי שהוא משאיר פרטים,
איזשהו טופס איפיון קטן שיכול לחסוך לכם המון זמן על שאלות שחוזרות על עצמן…
אולי צ'טבוט קטן, שישאל את השאלות במקומכם,
ויעזור לכם לקצר ביותר מ-50% כל שיחת טלפון
ויעשה "סינון קליל" לליד בשביל להבין אם הוא רלוונטי
אולי בכלל אתם תעדיפו לשמור על המענה האנושי ותוציאו את שיחות המכירה לחברה חיצונית שיטפלו בלידים
 
יש המון פתרונות לאיך לפתח את העסק,
עוד ועוד לידים זה לא הפתרון.
אני אולי מנפץ כאן כמה חלומות לבעלי עסקים,
או שבעלי עסקים יכעסו על מה שהם קוראים פה,
וזאת האמת.
 
סליחה שאני זה שצריך לומר אותה
ומפגיש אותכם עם המציאות,
עדיף לי שתכעסו עליי עכשיו
ולא על החברת שיווק שלכם בעתיד
מוזמנים לדרג אותנו

מוזמנים לשתף

אם גם אתם מחפשים את החתיכה החסרה
בפאזל של העסק שלכם, הגיע הזמן שנדבר

לצורך בדיקה שאינך רובוט!

אנא הכנס/י את מספר הטלפון והשם שלך לצורך אימות

מודים לך על שיתוף הפעולה!

Untitled design (14)

עומר גבאי – צמיחה דיגיטלית

הקובץ בדרך אלייך למייל