בואו נדבר על מה זה אוטומציות לעסק?
בעולם העסקים, שהוא כל כך מהיר, למצוא דרכים לייעל ולקצר את התפעול ולהגביר את היעילות היא מאוד חשובה.
אחד הדברים המרכזיים במשחק הזה הוא אוטומציה.
התרגום החופשי של אוטומציה זה "קיצור תהליכי עבודה" והפיכתם לתהליך אוטומטי.
בואו ונעמיק בעולם האוטומציה ונחקור כיצד היא יכולה לשנות את פני העסק שלכם, גדולים וקטנים כאחד.
אוטומציה לעסק היא תהליך בו משימות ותהליכים עסקיים מתבצעים אוטומטית, מבלי צורך של ניהול ידני.
השימוש בכלים טכנולוגיים יכול לחסוך זמן, אנרגיה, משאבים והמון כסף.
זה משפר את היכולת לזהות לקוחות פוטנציאליים, לשלוח הודעות נכונות בזמן נכון, ולשדרג את חוויית הלקוח.
אוטומציה מסייעת להגביר יעילות, להפחית שגיאות ולהגיע להחלטות מבוססות נתונים.
אוטומציות לעסק מבחינת שיווק
אוטומציה שיווקית היא השילוב של טכנולוגיה ואמצעים דיגיטליים לשדרג את תהליכי השיווק של עסקים.
באמצעות כלים אוטומטיים, ניתן לנהל ולשדרג קמפיינים, לנתח נתונים, ולבצע יעולה בקבלת החלטות שיווקיות.
המטרה היא לחסוך זמן, לשפר יעילות, ולהגיע ליעדים שיווקיים.
כשמשתמשים באוטומציה שיווקית, ניתן להתמקד בבניית מערכות יחסים עם לקוחות,
ולהבטיח נאמנות והצלחה ארוכת טווח.
אוטומציות לעסק: תהליכי עבודה מורכבים הופכים לפשוטים
אוטומציות לעסק: שיפור ופרודוקטיביות במגוון פעולות
חשוב להבין כיום כי אוטומציה היא מפתח לצמיחה ופרודוקטיביות בעסק.
בכדי לשפר את ביצועי העסק שלך, אנו ממליצים לשקול להשתמש באוטומציות לעסק במגוון תחומים.
זה יכול לכלול תהליכי עבודה מכניקים, ניהול יעיל של מידע, ואפשרויות יצירתיות בתחום השיווק.
באמצעות השקפה חיובית ופרסומים איכותיים,
אתה יכול להפוך למקום שבו כל אחד רואה את יתרונות האוטומציה בעסק שלך.
נזכיר כי המפתח להצלחה הוא להשקיע בכלי אוטומציה ידידותיים המתאימים לצרכיך ולתהליכי העסק שלך.
מחזיקים בטכנולוגיות ומערכות
איך אוטומציות לעסק יכולות לשדרג את העסק שלך
חשוב להבין את היתרונות של אוטומציה לעסק.
האוטומציה מאפשרת לך לחסוך זמן יקר ומשאבים על ידי הפעלת פעולות רגילות באופן אוטומטי.
במקום להתעסק במשימות שחוזרות על עצמן, תוכל להקדיש יותר זמן לפיתוח ולשדרוג העסק.
אוטומציה לעסק מספקת גם דיווחים מתוך נתונים בזמן אמת,
מה שמקנה לך ראייה מעמיקה ויכולת לקבל החלטות מבוססות על מידע מדויק.
זה עשוי לשפר את יכולת התגובה שלך לשינויים בשוק ולקוחות.
אל תתעקש על השגת כלי אוטומציה יקרים.
ישנם כלים פשוטים וזולים המתאימים גם לעסקים קטנים.
זה הזמן לשקול כיצד אוטומציה יכולה לשדרג את עסקך!
עם אוטומציות לעסק החיים נראים אחרת!
- הלידים מגיעים חמים יותר כי עכשיו, עם האוטומציה, מסע הלקוח מחמם אותם לקראת ותוך כדי תהליך המפגש שעתיד להיות להם איתכם.
- אפשר "לקבל" על מגש של כסף את המספרים הכי חשובים בעסק!
- יודעים בדיוק איזה איש מכירות מפציץ, ואיזה שורף לידים, כסף וזמן
איזה ערוץ פרסום רווחי ואיזה לא ואפילו איזה סוג לקוחות הכי מדויקים לעסק! - חווית הלקוח קופצת ב-100 רמות ובהתאם גם הקלות לסגירת עסקה.
איך מתכננים אוטומציות לעסק?
כל אוטומציה מתחילה באיפיון של תהליך העבודה.
מה קורה אחרי מה? מה אני רוצה שיקרה לפני מה?
אוטומציה עסקית בנויה משתי מרכיבים מרכזיים:
טריגר ותהליך הפעולות שאחרי הטריגר.
1. טריגר - טרגיר זה מה הדבר שגורם לאוטומציות לפעול
יש 3 סוגים של טריגרים: טרגיר של זמן, טריגר של עדכון/שינוי וטריגר של לחיצת כפתור.
לדוגמא טריגר של זמן: בכל 28 לחודש, אני רוצה שישלח הודעת וואצפ ללקוחות.
לדוגמא טרגיר של עדכון: בכל פעם שמשהו מתעדכן אצלי בטופס אקסל, זה מעדכן את אותו דבר אצלי בחנות הדיגיטלית.
לדוגמא טריגר של לחיצת כפתור: בכל פעם שאני לוחץ על כפתור, נשלח הודעת וואצפ עם סקר שביעות רצון ללקוחות.
2. תהליך הפעולות של אחרי הטריגר של האוטומציה
בתהליך הפעולות שאחרי הטריגר, אפשר להכניס כל דבר שרק נרצה כדי לקצר תהליכים
כל דבר שיוכל לקצר לנו את תהליכי העבודה לכמעט אוטומטים לחלוטין!
לדוגמא: אחרי שטריגר מופעל, למשל ליד משהאיר פרטים באתר,
הנתונים שלו נשלחים לכל מקום שאני רק בוחר,
אפשר לראות את זה בתמונה למטה בתהליך השארת פרטים אצלי באתר.
ליד שמשאיר פרטים מועבר ל-גוגל שיטס לגיבוי, נכנס ל-CRM שלי, פותח לי משימה חדשה במערכת לניהול משימות, נכנס לספר טלפונים שלי, מקפיץ לי התראה באייפון, נכנס למערכת אימייל מרקטינג שלי, נכנס למערכות הפרסום (לצורך רימרקטינג), ולתוך דאטה-בייס (על זה ארחיב בהמשך).
זה רק על קצה המזלג, מה אפשר וכמה אפשר לעשות עם אוטומציות עסקיות
היתרונות של אוטומציה
עסקים יכולים לחסוך זמן, לקצץ בעלויות ולפעול בדיוק מקסימלי בעזרת נערכת אוטומציות בסיסית לעסק.
תאר לעצמך שיש לך יותר זמן ומשאבים להתמקד בפעילויות אסטרטגיות במקום במשימות שחוזרות על עצמן.
כשאתה משקיע באוטומציה, אתה משיג לעצמך את השניים: זמן רב יותר לך וחסכון בעלויות.
בעמוד זה, תלמד כיצד האוטומציה יכולה להבטיח לך תשואה טובה על השקע שלך, גם אם אתה מתקציב בצורה צמודה.
חיסכון בכוח אדם
חיסכון בזמן
חיסכון בכסף
מערכות אוטומציה דיגיטליות שמובילות בשוק
כיום, יש שתי מערכות אוטומציה עיקריות בשוק:
זפייר – Zapier | מייק – Make
מייק, ממש אחרי זפייר, זאת אחת המערכות המשוכללות ביותר בעולם האוטומציות.
זאת אחת המערכות הנוחות והקלות לשימוש, גם אם אין לכם ניסיון,
למייק יש אקדמיה שלמה שתלמד אתכם להשתמש במערכת.
היתרונות: מייק ממש נוחה לשימוש (אני משתמש בא לעסק שלי ולכל הלקוחות שלי),
זולה מאוד ועושה אחלה של עבודה.
חסרונות: מייק לא מתחברת לכל המערכות כמו זפייר, אבל, ואז אבל חשוב,
יש אפשרויות עקיפות לחבר את אותן מערכות למייק.
זפייר – Zapier
זפייר זאת המערכת אוטומציות הוותיקה והמשכוללת ביותר שיש היום בשוק!
היתרונות: זפייר מתחברת כמעט ל-95% מהערכות שאתם יכולים להעלות בדעתכם.
חסרונות: זפייר מאוד יקרה!
אוטומציה, הכן, צא!
מזמין אתכם להשאיר פרטים בטופס כאן למטה
ביחד, נבנה אוטומציות שיניעו את העסק שלכם צעד אחד קדימה להצלחה!
הטמעת אוטומציה דיגיטלית בעסקים קטנים
עסקים קטנים חושבים לרוב שהאוטומציה זה דבר ששמור לשחקנים הגדולים.
זה לחלוטין לא נכון!
גם עסקים קטנים יכולים להתאים לעצמם אוטומציות לעסק ככה שיתאימו לדרישות של העסק שלהם מבלי לשבור את הכיס.
בשורה התחתונה, בשביל להבין איך "לתכנן" אוטומציה צריך לעשות את הדבר הבא:
לקחת דף ועט, כן כן, דף ועט ולהתחיל לתכנן את תהליך העבודה שאותו נרצה להפוך לאוטומטי.
אז איך נראה פרויקט אוטומציה לעסק שלנו?
עסקים קטנים חושבים לרוב שהאוטומציה זה דבר ששמור לשחקנים הגדולים.
זה לחלוטין לא נכון!
גם עסקים קטנים יכולים להתאים לעצמם אוטומציות ככה שיתאימות לדרישות של העסק שלהם מבלי לשבור את הכיס.
בשורה התחתונה, בשביל להבין איך 'לתכנן' אוטומציה צריך לעשות את הדבר הבא:
לקחת דף ועט, כן כן, דף ועט ולהתחיל לתכנן את תהליך העבודה שאותו נרצה להפוך לאוטומטי.
וכל מה שנשאר זה שאתם והצוות שלכם תכירו את המערכת ברמה הכי גבוהה שיש.
ההטמעה יכולה לקרות רק אחרי שאתם מבינים מה אתם רוצים להפוך לאוטומטי בעסק שלכם.
טיפ קטן: תשתוללו עם המחשבות, יצאו לכם דברים מגניבים ממש! (וגם תחסכו מלא כסף)
אוטומציות לעסק וחווית לקוח
אוטומציה היא השימוש בטכנולוגיה לביצוע משימות רגילות באופן אוטומטי, הדבר הזה מוריד מאתנו עומס עבודה ומגדיל את היעילות.
בהקשר של חווית לקוח, אוטומציה מתרכזת בשיפור של חווית הלקוח דרך תהליכים אוטומטים.
תחשבו איזה מדהים זה שיש מי שעושה לכם את העבודה!
דוגמאות:
אחרי שלקוח חתם חוזה ישלח אליו מייל תודה.
אחרי שמשהו השאיר פרטים באתר ישלח אליו הודעת וואצפ עם טופס שאלות שבדרך כלל אנחנו נשאל בשיחת הטלפון או הפגישה שלנו. (יכול קצר משמעותית את הדרך לעסקה)
אחרי שמשהו השאיר לנו פרטים באתר הוא יכנס לנו לספר טלפונים בנייד ולא נצטרך להתעקב בלהכניס אותו לזיכרון של הנייד, לחפש אותו ואז להתקשר, אנחנו פשוט נרשום את השם ונמצא אותו.
אתם שמים לב, אשכרה אפשר להפוך כל דבר לאוטומציה!
(אם הייתי יודע את זה בעבר, הייתי יכול לחסוך לעצמי המון כאב ראש עם האקסיות שלי במה שקשור להודעות 'בוקר טוב')
אוטומציות לעסק שלכם, מתחילה כאן!
אנחנו מאמינים בכך שהאוטומציה יכולה לשנות את המשחק עבורך.
אנחנו רוצים לחלוק איתך את הידע והכלים המתקדמים ביותר.
לכן, אנחנו מזמינים אותך לייצור איתנו קשר
השאר את פרטיך כאן ותתחיל לראות את השינוי בעסק שלך כבר היום!
אין ספק שהאוטומציה היא העתיד, ואנו כאן כדי להביא אותה גם לעסק שלך.
